貴州信昌融合實業(yè)發(fā)展有限公司于2016年6月正式掛牌成立，公司立足金融機構(gòu)下游服務(wù)市場，積極拓展各類新業(yè)務(wù)，在成立較短的時間內(nèi)已在業(yè)內(nèi)形成一定影響力。公司地址位于貴州省貴陽市觀山湖區(qū)長嶺北路51號金融城，毗鄰貴陽地鐵一號線國際生態(tài)會議中心站點A出口。公司注冊資本500萬元，主營業(yè)務(wù)有寫字樓物業(yè)管理、餐飲服務(wù)、金融機構(gòu)勞務(wù)外包等，現(xiàn)有員工600余人。

　　公司堅持“以人為本”的員工管理理念，把員工實現(xiàn)人生價值作為公司發(fā)展的基礎(chǔ)，為所有加入團隊的員工提供優(yōu)厚的福利待遇和公平的晉升機會。

　　公司堅持“客戶至上”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，始終致力于為客戶提供高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)，通過便捷、智能、高效的工作和管理滿足客戶的個性化服務(wù)需求。

　　未來，公司將加大個性化服務(wù)創(chuàng)新，加強科學(xué)化員工管理，追求工匠精神，提升服務(wù)品質(zhì)，努力將公司打造成為行業(yè)標(biāo)桿。

　　一、招聘崗位及人數(shù)

　　金融機構(gòu)客戶服務(wù)熱線崗若干。

　　二、用工形式

　　錄用人員與貴州信昌融合實業(yè)發(fā)展有限公司簽訂勞動合同，作為本公司的勞動合同制員工，勞務(wù)外包到金融機構(gòu)客戶服務(wù)熱線工作。

　　三、薪酬福利

　　(一)薪酬福利：年約6-10萬元;

　　(二)福利保障：按規(guī)定享有“五險一金”、年度福利體檢、節(jié)日、生日福利及其他相應(yīng)的勞動保障福利。

　　四、招聘對象及條件

　　(一)全日制大學(xué)本科及以上(須取得相應(yīng)的學(xué)歷、學(xué)位證書)，專業(yè)不限;

　　(二)32周歲以下(出生日期在1992年6月21日(含)之后);

　　(三)普通話標(biāo)準(zhǔn)，取得“二級乙等”及以上普通話證書者優(yōu)先;

　　(四)計算機應(yīng)用能力強，能熟練操作文字、表格等office辦公軟件，打字速度在70字/分鐘以上;

　　(五)語言表達清晰，有較強的邏輯思維能力和溝通能力，能夠理解客戶需求，洞察客戶意圖;

　　(六)身體健康，能適應(yīng)早、中、晚倒班的7*24小時工作形式，能接受較大強度的彈性工作制度及安排的加班，無不適應(yīng)崗位工作的疾病(如甲亢、高血壓、心臟病等)，心理素質(zhì)穩(wěn)定，具有一定抗壓能力;

　　(七)形象氣質(zhì)佳，聲音甜美、有親和力，熟悉貴州方言，性格樂觀向上、積極進取;

　　(八)具備較強的敬業(yè)精神，良好的服務(wù)意識和工作熱情;具有較強的學(xué)習(xí)能力、溝通交流能力，以及良好的團隊合作精神;

　　(九)有其他銀行或呼叫中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　(十)遵紀(jì)守法、品行端正、誠實守信、無涉黃、涉毒、涉賭等不良記錄;

　　(十一)有下列情形之一者，視為不符合報名條件：

　　1.不符合工作回避制度的;

　　2.個人征信3年內(nèi)有累計超過3次不良信用記錄或者有連續(xù)2個月的不良信用記錄(需提供15天內(nèi)個人征信報告);

　　3.受過司法機關(guān)刑事處罰的(需提供15日內(nèi)開具的無犯罪記錄證明);

　　4.被開除公職及曾受過刑事處罰，因貪污、行賄受賄、泄露國家機密等原因受到過黨紀(jì)、政紀(jì)處分的;

　　5.在各級公務(wù)員、事業(yè)單位招考及客戶機構(gòu)招聘中被認(rèn)定有舞弊行為且在不得報考期限內(nèi)的。

　　五、應(yīng)聘流程及方法

　　經(jīng)報名、資格審查、測試、面試、體檢、政審、公示、錄用等程序完成招聘工作。

　　(一)報名

　　1.報名方式：

　　(1)投遞報名材料至電子郵箱：

　　1010038062@qq.com

　　(2)報名時間：本招聘簡章在相關(guān)崗位招滿前長期有效。

　　(3)投遞資料不符合要求或其他違背本招聘簡章相關(guān)要求的視為報名不成功。

　　(4)咨詢?nèi)思半娫挘号死蠋?0851-82592807(咨詢時間為工作日上午8:30-12:00、下午14:00-17:30)。

　　2.應(yīng)聘人員應(yīng)提交資料：

　　(1)應(yīng)聘人員信息登記表，下載并按要求如實填寫，報名表上需插入1寸近期藍底免冠證件照(應(yīng)聘登記表需提交電子版，無需手填、無需打印);

　　(2)身份證：正反面掃描在同一頁上，1份;

　　(3)學(xué)歷證書：畢業(yè)證、學(xué)位證掃描件各1份;

　　(4)學(xué)歷證明：登錄網(wǎng)址http://www.chsi.com.cn/，點擊學(xué)信檔案-在線驗證報告-高等學(xué)歷，下載《教育部學(xué)歷證書電子注冊備案表》;

　　(5)征信證明：登錄https://ipcrs.pbccrc.org.cn/，申請征信報告電子版，或持身份證到銀行網(wǎng)點打印掃描(需提供15天內(nèi)打印的且能夠證實符合本招聘簡章中征信相關(guān)要求的個人征信報告);

　　(6)無犯罪記錄證明1份(可通過“貴州公安”APP及其他相關(guān)渠道申請打印日期在15日內(nèi)的無犯罪記錄證明);

　　(7)誠信報考承諾書(需打印下來手寫簽字并按手印后提交PDF掃描件);

　　(8)若有普通話“二級乙等”及以上證書，請上傳掃描件。

　　要求：應(yīng)將上述材料掃描后，按序排列，并以PDF文檔形式投遞至報名郵箱，郵件主題命名如“張三+勞務(wù)外包+客服坐席”，發(fā)送至指定郵箱。

　　(二)資格審核

　　對應(yīng)聘人員提交的應(yīng)聘材料，對照招聘條件進行資格審查，根據(jù)簡歷投遞順序及簡歷信息適職條件組織面試。通過資格審查的人員名單、面試時間、面試地點等信息將通過“信昌融合”公眾號、電話或短信的方式進行公示或通知，請投遞簡歷人員隨時關(guān)注并保持聯(lián)系電話暢通。若應(yīng)聘人員未按通知時間參加面試，視為放棄。

　　(三)面試

　　1.計算機測試。測試結(jié)束后現(xiàn)場公布成績，并按照測試結(jié)果進入結(jié)構(gòu)化面試;

　　2.結(jié)構(gòu)化面試。面試成績由高到低排序，如考生面試成績相同的，則按面試主考官評分高低順序確定名次，如面試主考官評分仍然相同，則另行組織面試或測試。

　　3.面試成績將在信昌融合公眾號進行為期1天的公示，接受社會監(jiān)督。面試成績自發(fā)布有效期為3個月。面試成績低于70分視為不合格。

　　(四)體檢、政審

　　公司將對通過面試的人員進行政審和按照公務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)進行體檢。未在規(guī)定時間內(nèi)參加政審、體檢的，視為自動放棄;政審、體檢不合格，以及自愿放棄的，取消錄用資格。因應(yīng)聘人員不能在規(guī)定時間內(nèi)完成全部體檢項目的，視為體檢不合格，取消錄用資格。

　　(五)公示及錄用。

　　經(jīng)體檢、考察合格的應(yīng)聘人員，確定為擬錄用人員，將在信昌融合公眾號進行為期5個工作日的公示，接受社會監(jiān)督。公示期間查實有嚴(yán)重問題影響錄用的，取消錄用資格。一時難以查實的，暫緩錄用，待查實并做出結(jié)論后再決定是否錄用。對公示期滿無異議或反映的問題不影響錄用的，辦理入職手續(xù)，應(yīng)聘人員應(yīng)積極配合辦理相關(guān)轉(zhuǎn)接手續(xù)等，并在規(guī)定時間到招聘單位報到，不按要求辦理入職手續(xù)或不按要求報到的，取消錄用資格。

　　(六)入職培訓(xùn)

　　體檢、政審合格的人員，按照崗位從業(yè)要求，進行公司規(guī)章制度及崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)為期3個月內(nèi)，經(jīng)崗前培訓(xùn)考核合格的人員，外包到金融機構(gòu)客戶服務(wù)熱線工作。在試用期內(nèi)未通過崗前培訓(xùn)考核、未取得普通話“二級乙等”及以上證書者視為不符合公司錄用條件的，公司將按規(guī)定解除勞動合同。

　　六、遞補

　　面試成績自發(fā)布成績公告起三個月內(nèi)有效，若招聘期間出現(xiàn)有考生因個人原因放棄、資料審核不通過不予錄取、在成績有效期內(nèi)出現(xiàn)人員空缺等情況時將進行順位遞補，遞補人選應(yīng)當(dāng)從同一項目且同一崗位面試成績合格人員中按照面試成績由高到低的順序依次產(chǎn)生，并按照本《招聘簡章》中有關(guān)體檢、政審、公示等規(guī)定辦理。面試成績相同的則按面試主考官評分高低順序確定名次，如面試主考官評分仍然相同，則另行組織面試或測試。綜合面試成績低于70分則不予遞補。

　　七、其他注意事項

　　(一)本次招聘工作接受紀(jì)檢監(jiān)察部門和社會各界監(jiān)督。應(yīng)聘者要嚴(yán)格遵守本《招聘簡章》，若有違反或弄虛作假的，一經(jīng)查實，取消本次應(yīng)聘資格。

　　(二)本次招聘不收取應(yīng)聘人員任何費用，我公司未成立或委托成立任何考試中心、命題中心等類似機構(gòu)，未編輯過任何應(yīng)試參考資料，不舉辦也不委托任何機構(gòu)開展輔導(dǎo)培訓(xùn)。社會上出現(xiàn)的假借培訓(xùn)名由、專門培訓(xùn)機構(gòu)等名義舉辦的輔導(dǎo)班、輔導(dǎo)網(wǎng)站或培訓(xùn)資料，均與我公司無關(guān)。

　　(三)對所有應(yīng)聘人員信息予以保密，應(yīng)聘材料不退還。應(yīng)聘人員對個人填報信息和提交資料的真實性、完整性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，如與事實不符，取消應(yīng)聘資格。因報名資料提交不齊或未按照要求格式提交的，一律視為報名不成功。

　　(四)請下載本招聘公告所附附件進行填寫投遞，未使用本招聘公告所附附件表單填報者視為報名不成功。

　　附件：

　　附件1：應(yīng)聘信息登記表（96688）.docx (36.71 KB)

　　附件2：誠信報考承諾書.doc (67.00 KB)